何慕雄：SAP里面是否一定要有库存才可以发货？

在我们的项目实施中，真的是每天都有意想不到的事情发生；就说今天吧，仓库经理老蒋，蒋学志和客服经理Tracy郭薇莹一起急冲冲来问我，老蒋说：‘何顾问啊，你评一评理，这合成树脂是从北京厂调拨过来的，现在还没有到货呢，还没有实物库存呢SD销售那里怎么就会生成并打印出发货单呢，而且客服还要等着马上交货。Tracy瞪起凤眼说：’谁告诉你一定要有实物库存才可以生成发货单的？！何老师培训的时候你没有听啊？！‘

 

老蒋不说话了，我也同情老蒋，老蒋是在所有的用户中算是很努力的一个了，但是一方面老蒋年纪大了，记忆力和理解力都不好；另外一方面是我们平常讲课的时候都是掺杂了很多的英文了，老蒋的英文比较差，他理解起来更不行了。

 

俗话说诲人不倦嘛，于是，我又很耐心的和老蒋和Tracy讲了一次ATP库存的概念。

在SAP中，生成发货单一般是不看你的实物库存的，而是看你的ATP库存的，什么叫ATP 呢，ATP就是available to promise的意思，简单的话，ATP就是看你在将来的某一天能够有多少库存。举个例子吧，比如说吧，我的物料是向供应商采购回来的，今天是1号，现在我有10个实物库存，我预计到10号前供应商会送货过来入库5个，而在这段期间，我会发货8个，那么，估计到10号的时候，我的预计库存,就是ATP库存，会有10+5-8=7个，而今天是1号，刚好有个客户要在10号的时候出货5个，而我的ATP库存（预计库存）有7个，那么就可以生成出货单罗。我说了一大堆，仓库经理老蒋才恍然大悟，连连点头。

 

我接着说：‘其实，这个ATP的概念从企业管理的角度是非常好的，起码它在确认订单数量的时候考虑了在途库存，从某一个角度来说就是提高了库存的周转率。’

 

但是，老蒋想了一下，他觉得他偏偏还是不喜欢这个ATP库存这个概念，他还是希望有实物库存才可以生成发货单，才可以发货，因为只有这样，他们的仓库才保险，才不会给客户或者是销售投诉。象现在这样，万一到时候仓库没有货的时候，那么就发不出货了，而一旦发不出货，那么既要删除发货单，又要和销售解释说为什么不能够发货，那时候就会给销售投诉，所以真的是麻烦，所以干脆就不要用ATP库存的概念，干脆是规定只有是有实物库存才可以发货！

 

于是，老蒋问何慕雄是否能做到只有实物才发货，我又笑了笑说，SAP有什么不能做的呢， SAP当然可以做到只检查实物库存才可以发货的，就像我们这个例子，我只需要设定在进行ATP检查的时候，不考虑向供应商下达的采购订单，那么就可以做到按照实物出货啦。

 

但是，问题在于，这样做对仓库部门是好事，但是对公司全局是否是好事呢？那么，我们就要从全局来考虑了。这时候，Tracy又插话了，她说，是啊，老蒋，你考虑事情不能够只是从自己部门的角度来考虑啊，SAP上线后，真的是牵一发动全身，你要想一想别人才行啊。接着，快言快语的Tracy又问，‘那么，何老师，如何才可以让系统做到，让他检查什么，不检查什么呢？’

 

我心中很佩服，Tracy真的是喜欢思考的女孩子，我就和她说，这个就涉及到ATP的检查规则checking rule问题了，在SAP的标准配置configuration中，你是可以按照自己公司的需要来设置checking rule的，但是，这个问题比较复杂，我有空再说吧。

 

看我和Tracy聊得起劲，老蒋又急了，他说，‘好了，好了，何老师，我知道这个ATP库存的问题了，既然这个ATP库存的概念对公司好，那么我们仓库发货部门就尽量适应SAP的规则吧，但是言归正传，你看，现在这个问题如何解决呢？

 

于是，我又仔细看了一下系统，仔细查找一下问题的根源。原来啊，问题是这样的，这合成树脂是从北京调过来上海的，用的是海路运输，根据一般的运输状况，北京到上海的运输时间是7天。所以，在物料主数据中，就把在途时间planned delivery time设为7天，如下图所示。

 

但是，问题的关键是，这里的GR processing time是0天，GR processing time的意思是货物到达后的内部处理时间，如QM的检验时间，WM的上架时间等，而0天就是说货物在路上走了7天到了仓库以后，系统就马上上架入库了，但是实际情况是，这个Max One公司对质量管理是非常的重视，上了QM模块，而QM检验至少要1天，所以说物料主数据的GR processing time在这里是设错了，应该是设1天，而不是0天。那么就是说，从下采购订单开始，系统计算一共要8天=7天+1天货物才是可用的，那么，整个的在途时间就是长了，也准了，那么即使是根据ATP新的检查规则，也不会发生客服开了出库单，但是仓库没有货物的情况了。

 

 

找到问题和解决方案后，大家才都明白原来问题还是出在物料主数据那里，看来主数据真的是非常重要啊。接下来的工作就比较清晰了，就是要改主数据，要采购再检查一下planned delivery time设置得对不对；同时，要仓库和QM一起去检查和更正货物的GR processing time.

 

做了以上的工作以后，基本上，仓库就不会出现发货单已经开出，但是因为没有实物库存而不能够发货的情况了。

 

老蒋听了我的介绍，非常满意，但是他又想起了一个问题，就是说凡事总有例外的，如果真的出现发货单开出了，但是系统中没有库存的情况，那么应该怎么办呢？

 

我何慕雄听了老蒋的话，心想，老蒋真是一个老狐狸，他要我们这些做顾问的把所有的问题都想到并且是提出解决方案。

 

没有办法，我只能再耐心的给出一些应急的解决方案，当然，这些解决方案和系统没有什么关系了。

解决方案一:如果是急单,如刚好调拨的实物库存已经到了,那么仓库赶紧在系统里面进行调拨库存收货工作,有了货以后,那么就可以做DN出库单的发货过账了;

 

解决方案二:如果是急单,调拨的实物库存还没有到,或者是QM模块中检验批的收货过程还来不及进行,则仓库人员可以把缺货的那个物料在DN发货单中删除掉,然后把其余的货物发货;

 

解决方案三:如果不是急单,而估计进行了调拨库存的收货动作还来得及赶上发货,则先等一等,等到货物全部收齐了以后,再进行发货过账;

 

好了，我把这些问题一一想到了，并且提出了系统内和系统外解决方案了，问题才算是最后的解决。所以说，顾问真的是不容易做啊。